Conectando viajantes a hotéis e pousadas, a plataforma hotéis.com já atua no mercado há anos, sendo uma opção muito procurada por quem deseja encontrar hospedagens com ótimo custo-benefício. Mas, será que a hotéis.com é confiável? Vale mesmo a pena fazer uma reserva nesta plataforma?
Para ajudar você a esclarecer essa dúvida, preparamos este guia completo com todas as informações sobre o site hotéis.com. Por isso, continue sua leitura e saiba mais sobre esta plataforma, suas vantagens. E se usar a hotéis.com para reservar hospedagens online é realmente seguro. Confira!
Quem é a hotéis.com?
Hoteis.com trata-se de uma plataforma de reservas de hospedagens que integra o grupo Expedia, um gigante no setor de turismo. Também fazem parte desse grupo marcas conhecidas como Trivago, Orbitz e Alugue Temporada, por exemplo.
Hotéis.com é confiável?
Se você tem dúvidas se a hotéis.com é confiável a resposta é sim. Esta plataforma representa um dos principais buscadores de reservas de hospedagem da atualidade. Não é à toa que o site conta com mais de 25 milhões de avaliações verificadas. E também mais de 70 milhões de downloads no seu aplicativo.
No Brasil, a hotéis.com já atua há anos fazendo a conexão entre pessoas e boas opções de hospedagem. E o melhor, a preços super acessíveis e que atendem aos mais diversos bolsos.
A hotéis.com é confiável e também uma plataforma muito segura. Ela disponibiliza aos seus usuários uma central de atendimento dedicada exclusivamente na resolução de dúvidas ou então outras questões relacionadas as reservas feitas no site.
Hoteis.com e Reclame Aqui
Uma ótima forma de saber se a hotéis.com é confiável é analisando as avaliações da plataforma no site Reclame Aqui. Presente há mais de uma década neste famoso site de avaliações, a hotéis.com possui uma avaliação considerada boa.
Entre 2016 e 2019, a plataforma hotéis.com recebeu uma média de 160 reclamações por mês. O que é um número esperado, visto que milhões de pessoas acessam o site para fazer suas reservas.
Todas as queixas recebidas foram prontamente respondidas pelo site, havendo uma média de 3 dias para o tempo de resposta. No geral, podemos dizer que esta é uma avaliação boa, principalmente se compararmos a outras plataformas da mesma categoria.
Vantagens
Uma das principais vantagens da hotéis.com é a possibilidade de pagar sua reserva em 12 vezes na maioria dos hotéis. Além disso, o pagamento pode ser feito em reais, até mesmo para hotéis no exterior. Dessa forma, você paga sua hospedagem sem IOF e variação cambial.
Outra vantagem é seu programa de descontos e recompensas que valem para grande parte das acomodações. Fora isso, a plataforma hoteis.com também disponibiliza outros benefícios interessantes, como:
· Ampla disponibilidade de hospedagens
A hoteis.com oferece aos seus usuários uma ampla oferta de hospedagens, que vem aumentando cada vez mais nos últimos anos. Dessa forma, seja qual for o tipo de hospedagem que deseja reservar, nesta plataforma você encontra.
· Cancelamentos gratuitos
Outra vantagem da hoteis.com é a possibilidade de cancelar reservas sem precisar pagar taxas extras. Vale ressaltar que no caso de reservas feitas com pagamento parcelado, o extorno será feito apenas das parcelas já pagas.
Além disso, as reservas com cancelamento grátis tendem a ser mais caras que as reservas sem reembolso. Por isso, vale a pena avaliar bem as duas opções para ver qual delas é melhor no seu caso.
· Programa de fidelidade
Hoteis.com Rewards é o programa de fidelidade que essa plataforma de reserva de hospedagem possui. Com ele, você ganha 1 diária grátis a cada 10 diárias reservadas nos hotéis participantes do programa.
Lembrando que o preço considerado para a diária grátis é uma média do valor pago nas ultimas 10 estadias feitas no site. Ou seja, dependendo de quanto custou suas hospedagens anteriores, é possível que tenha que complementar a diária bônus com alguma quantia. Mas, ainda assim, trata-se de uma boa vantagem.
Como fazer uma reserva na Hoteis.com
Como pode perceber, o site hoteis.com é confiável e super seguro. Para fazer sua reserva na plataforma é muito simples. O site possui um layout bem intuitivo e de fácil navegação, que tornam a experiencia do usuário rápida e fácil.
Para reservar sua hospedagem pela hoteis.com, basta seguir os passos abaixo. Veja:
- Acesse o site da hoteis.com
- Preencha o campo “Vai par onde?” que fica situado no canto esquerdo superior do site. Nele você deve digitar a cidade, país ou região de destino, assim como as datas de ida e volta da viagem e o numero de pessoas que irá viajar.
- Por fim, clique em Buscar
O site fará uma pesquisa automática e mostrará a você uma lista com opções de hospedagem disponíveis para o período indicado. Além disso, a hoteis.com ainda disponibiliza uma série de filtros para você refinar a busca, como preço, numero de quartos, avaliação de hospedes entre outros.
Após selecionar a opção desejada, você pode escolher se deseja fazer o pagamento no momento do check-in ou então efetuar o pagamento pelo site hoteis.com.
Portanto, se ainda tinha dúvidas se a hoteis.com é confiável, saiba que esta opção é perfeita para reservar a hospedagem de suas próximas viagens. Sendo assim, verifique os preços e aproveite as vantagens que essa plataforma oferece para garantir sua estadia com rapidez e segurança!